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2015/10/12 16:13:32
[转帖]后勤服务集团质量监控中心组织召开学生代表座谈会
Post By:2017/12/26 16:09:21
为维护学生权益,进一步提高后勤服务质量,12月6日晚,后勤集团质量监控中心与大学生志愿者协会权益部学生代表,在大学生活动中心207室组织召开了座谈会。集团质量中心、建大超市相关负责人及权益部学生代表参加了此次座谈。 前期,权益部对建大超市的服务情况进行了问卷调查,共发放、回收有效问卷200张,反馈的问卷信息表示师生对建大超市的服务情况较为满意。同时,问卷调查也收集到了商品陈列、商品标签、商品价格、品种种类及结账服务等方面的良好建议。座谈会上,质量监控中心介绍了集团内部体制机制改革以来的后勤服务监督、服务质量情况以及建大超市的基本运营情况,并针对学生提出的公寓热水器维修、浴池室外照明设施维护等建议进行了统一回复,并承诺立即组织改进,及时反馈整改情况。 集团通过积极与学生开展共建活动,进一步加强了与学生间的沟通和交流,及时了解师生需求,认真听取合理化建议,不断改进和完善后勤服务质量,积极构建“学校满意、师生满意”的后勤服务保障体系。
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